（1）社会保护是指各社会团体，企事业组织和其他组织及公民，对未成年人实施的保护．其主要内容是：保护未成年人的安全与健康、保护未成年人的荣誉权、保护未成年人的智力成果权、保护有特殊天赋和突出成就的未成年人、公共场所优惠开放等．所以题干描述是对未成年人实施了社会保护；题干描述《关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》体现了对未成年人生命健康权的保护，以此作答即可．

　　（2）依据课本内容，未成年人心理素质较差、道德水平低下，法律意识淡薄等问题，故本题应从心理素质、道德水平和法律意识三个方面进行分析；如心理方面，学会调控情绪；道德方面，要学会宽容他人，换位思考，与人为善；法律方面，防范侵害，保护自我，提高警惕，用智慧和法律保护自己等等．据此解答即可．

　　故答案为：

　　（1）社会保护；生命健康权．（4分）

　　（2）心理方面：①学会调控情绪，做情绪的主人；②提升文明素养，增强友爱互助意识．

　　道德方面：①要学会宽容他人，换位思考，与人为善；②尊重他人，平等待人；③加强修养，践行道德，做一个有道德的人等等．

　　法律方面：①防范侵害，保护自我，提高警惕，用智慧和法律保护自己；②树立法律意识，遵纪守法，预防违法犯罪，防患于未然；③增强维护人身权的意识，关爱他人的生命健康权等等．（6分）