抓住要点，简要回答欣赏漫画《被骗万元》（图1）和《假冒伪劣》（图2）随着信息技术的发展，网购逐渐成为人们购物的主流方式之一，它方便快捷，省时、省事、省力。不过网购也有

　　抓住要点，简要回答

　　欣赏漫画《被骗万元》（图1）和《假冒伪劣》（图2）

　　随着信息技术的发展，网购逐渐成为人们购物的主流方式之一，它方便快捷，省时、省事、省力。不过网购也有风险：陷阱多、骗术多、瑕疵多、维权难，使得许多消费者望而却步。但从今年的3月15日起，消费者在网上购物时，合法权益有了更大的保障。消费者的“保护神”规定：消费者有权自收到商品之日起七日内退货，但根据商品性质不宜退货的除外。

　　结合上述材料，运用所学知识，回答下列问题：

　　（1）消费者的保护神是什么？

　　（2）请你为漫画中的消费者支招，告诉他们可以通过哪些途径维权？