5W1H是管理工作中对目标计划进行分解和进行决策的思维程序.它对要解决问题的目的、对象、地点、时间、人员和方法提出一系列的询问,并寻求解决问题的答案.这六个问题是：

　　（1）Why——为什么干这件事?（目的）；

　　（2）What——怎么回事?（对象）；

　　（3）Where——在什么地方执行?（地点）；

　　（4）When——什么时间执行?什么时间完成?（时间）；

　　（5）Who——由谁执行?（人员）；

　　（6）How——怎样执行?采取那些有效措施?（方法）.