1、目标：目标是指企业或组织所指向的终点.

　　2、许诺原理：是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺,许诺越大,所需要的时间越长,因而实现目标的可能性就越小.

　　3、组织结构设计：是通过对组织资源（如人力资源）的整合和优化,确立企业某一阶段的最合理的管控模式,实现组织资源价值最大化和组织绩效最大化.

　　4、管理宽度：又称“管理跨度”或“管理幅度”指的是管理人员有效地监督、管理其直接下属的人数是有限的.当超这个限度时,管理的效率就会随之下降.因此,主管人员要想有效地领导下属,就必须认真考虑究竟能直接管辖多少下属的问题,即管理宽度问题.

　　5、扁平结构：组织的管理层次较少而管理幅度较宽的一种结构形态.

　　6、授权：就是管理者将自己的部分决策权或工作负担转授给下属的过程.

　　7、集权：组织中的权力较多地集中在组织的高层,即为集权

　　8、组织图：常用于人力资源职位分析中了解有关的背景信息.它展示出组织中各部门的划分,正在做职位分析的职位与其他职位的关系如何,以及该职位在整个组织中处于一个什么位置.

　　9、参谋职权：是某项职位或某部门所拥有的辅助性职权,包括提供,咨询,建议等

　　10、职能职权：是某职位或某部门所拥有的原属于直线管理者的那部门权力,大部分是由业务或参谋职能部门的负责人来行使.

　　11、正式沟通：是指通过正式的组织程序所进行的沟通

　　12、管理控制：是通过制定计划或绩效的衡量标准,以及建立信息反馈系统,检查实际工作的进度及其结果,及时发现偏差以及产生偏差的原因,并采取措施纠正偏差的一系列活动.