11或5.

　　请写出过程、谢谢

　　这个过程只能用语言描述了。因为它说的是在直线（注意，是直线，而不是线段）AB上取一点C，使BC长3，因此可以取到线段AB的延长线上，也可以取到线段AB之间。因此便会是两种结果。建议画图看看。

　　不好意思、再问你个题、、已知一个角的补角是它的余角的4倍，求这个角的度数、

　　设这个角度为X，因此它的补角就是180°-X，它的余角就是90°-X，补角是余角的4倍，也即就是180°-X=4（90°-X），解得：X=60°。