显然这里泊松分布的那个参数就是6,根据泊松分布的定义,有

　　P（X=k）=(6^k)*[e^(-6)]/k!

　　第一个问就是

　　P=P(X=0)+P(X=1)+P(X=2)+P(X=3)

　　把每一项都代入到上面的式子里,就能求出来了

　　第二个问

　　2分钟内,顾客少于5的概率：

　　第一分钟顾客是0,第二分钟顾客是0或1或2或3或4

　　第一分钟顾客是1,第二分钟顾客是0或1或2或3

　　.

　　第一分钟顾客是4,第二分钟顾客是0

　　把上面每一项的概率都求出来,相加,就是2分钟内顾客少于5的概率

　　再用1-上面那个结果就可以了.

　　比如求“第一分钟顾客是0,第二分钟顾客是0或1或2或3或4”的概率就是

　　P(X=0)*【P(X=0)+P(X=1)+P(X=2)+P(X=3)+P(X=4)】

　　具体结果我就不算了,看不明白HI我

　　第一个问的过程：

　　P（X=0）=（6^0）*e^(-6)/0!=1*e^(-6)/1=e^(-6)

　　P(X=1)=6^1*e^(-6)/1!=6*e^(-6)

　　P(X=2)=6^2*e^(-6)/2!=18*e^(-6)

　　P(X=3)=6^3*e^(-6)/3!=36*e^(-6)

　　P=P(X=0)+P(X=1)+P(X=2)+P(X=3)=(1+6+18+36)*e^(-6)

　　=61*e^(-6)=0.15120388277664792