[《QBQ问题背后的问题》读后感－－宋秀英]

　　在街工委王书记的带领下,四个社区工作人员共同学习了《QBQ问题背后的问题》这本书,通过学习,我深深的体会到,决定一个人成功的因素,不是智商,领导力,沟通技巧,组织能力,而是责任!

　　书中一个个精彩的故事,让我们不禁回想自己每天的经历,是否类似的场景多次在我们的身边发生,在这个社会上,遇事推诿、没有个人责任意识的人并不少见,抱怨别人一无是处的人也不稀奇,不知上进不肯学习的人更是比比皆是,《QBQ问题背后的问题》读后感－－宋秀英,读后感《《QBQ问题背后的问题》读后感－－宋秀英》.但是,要找一个肯吃苦耐劳、肯学习又认真负责,还具有创意,并凡事以服务为中心的人却少之又少!要做一个混同一般的人是很容易的,但要做一个与众不同的人,其实也并不难,就是观念转个弯,态度调整一下.

　　我个人认为凡事在于态度.态度摆正了,责任意识则会更加的明确,如同我们的社区工作,以前的我们被亲切地称做“居委会大妈”,现在的我们成为了名副其实的“小巷总理”,有的时候我们会想,每天义务劳动,清理辖区内各委的垃圾究竟是为了什么,汗珠掉落在地上浑然不觉,但是通过学习这本书,我们反复思考就会深深地意识到,这就是我们发自内心的责任意识,我们的一切努力和付出都是为了换回居民安逸、舒适的生活环境,而这一点点的付出相对于居民又算的了什么呢?在未来的工作中,我将会一直以超强的责任意识积极努力投身于工作、投身于为人民服务之中、更要投身于我们哈南新城的建设之中……

　　宋秀英

　　2011年3月31日

　　

　　〔《QBQ问题背后的问题》读后感－－宋秀英〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益.】