关于致俞敏洪老师的一封信的答复的后续反映

　　关于致俞敏洪老师的一封信的答复的后续反映 尊敬的俞敏洪老师： 您好！ 我们是新东方泡泡少儿英语天通苑学习中心的学生家长，非常感谢俞老师能够百忙之中抽出时间倾听我们家长的心声。 新东方泡泡少儿英语天通苑学习中心2009年开业至今，已成为天通苑附近家长和孩子们最欢迎的学习中心。新东方学校系统、科学的教学方法和优秀的教师资源受到天通苑及周围临近社区学生和家长的一致好评。在这里我们的孩子们快乐、认真、勤奋地学习，家长们也见证了孩子们的成长和进步，这里不仅仅是一个外语及其他课程的辅导学校，更是承载家长和孩子们梦想的地方。我们这些家长回想起自己多年艰辛而痛苦的外语学习历程，由衷地为自己的孩子能够获得如此优秀的外语学习资源而高兴，同时也对给孩子们提供如此好的条件的俞老师及新东方学校充满了感激。 但是近日，我们获悉，新东方泡泡少儿英语天通苑学习中心即将撤销，我们这些家长都非常地焦虑，孩子们也非常舍不得一直共同学习的同学和老师。目前我们面临的主要问题有以下两点： 1、 如果泡泡少儿英语天通苑学习中心被撤销，那这些孩子们就得到其他校区的泡泡少儿英语学习中心，由于泡泡少儿的很多课程除了周六、周日之外在其他时间也有安排，导致很多家长和孩子的时间排不开，孩子只能选择就近的其他学校上学。 2、 目前泡泡少儿英语学习中心的很多孩子都是幼儿园或者小学一、二年级的孩子，这个年龄段的孩子对环境更换比较敏感，适应环境、适应新同学和新老师都需要一定的时间，稳定和熟悉的环境对他们持续保持良好的学习状态，保持对外语的学习热情非常重要。目前在泡泡少儿英语学习中心学习的很多孩子刚刚对英语学习入门，进入良性轨道，如果突然换个环境，对孩子的学习会产生比较大的负面影响。 因此，为了孩子们能够继续在他们喜爱的新东方泡泡少儿学习中心学习，家长们能够继续在他们热爱的新东方学校见证自己下一代的进步与成长，我们恳请俞老师和新东方的各位老师们慎重考虑，取消撤销泡泡少儿英语天通苑学习中心的决定。我们相信，泡泡少儿英语天通苑学习中心定会成为拥有几十万人口的天通苑社区的孩子们的学习和生活的金色摇篮。 此致 敬礼！ 木木奇 回答数：14430 采纳率：6% 2013-03-28 09:24 这位家长，您好。我和泡泡项目的相关老师进行了沟通，答复如下： 1.天通苑中心租约期满，不再续租 2.天通苑市场庞大，我们不会轻易放弃该地区的市场份额，会考虑家长的建议，我们也在积极的寻找周边适合少儿办学的地点 3.目前在读学生的安排是重中之重，会根据每个孩子的实际情况逐个安排就近中心，考虑到孩子年龄小适应环境及教师等问题，我们会尽量减少对孩子学习效果的影响，会积极与家长、教师沟通协商，保证原班教师继续授课 天通苑中心的问题，确实给家长带来了不便，我们深感歉意，感谢家长对新东方、对泡泡的认可，希望在不久的将来我们能够给孩子一个更好的学习空间、让家长更方便的接送孩子，在目前情况下，还是希望家长能够克服一下交通方面的困难，继续完成后续课程。另：部门也正在协商给后续续班的学生赠送学习礼包或优惠之类的方案。 祝您的孩子在新东方继续快乐的学习，快乐的成长！ 关注这个问题 您好，谢谢您能够在百忙中抽出时间看一看我的留言，虽说我不知道您在新东方是负责什么的，但既然您能够给答复，我现在还要给您反映一个问题，现天通苑中心的负责人刘志福根本就不是一个负责敬业的管理人员，天通苑中心之所以搞到这种程度，刘志富负有不可推卸的责任，我本人在中心等孩子下课的过程中就多次看到有别的孩子家长到中心咨询孩子学习的时候，刘志富对待家长的态度就是冷言冷语、态度恶略，甚至还恶语相向，根本体会不到什么叫和风细雨，造成孩子的家长来中心咨询的人越来越少，中心前台负责咨询的人员就两个女的，刘志富不能做到一个负责人责任，还在中间挑拨两个女的之间的关系，造成两人不能同心协力的努力工作，新东方总校曾经派过来一个协助人员，那个协助人员到中心后，带人到周边做社会调查、发放宣传册，使中心的人气在周边大有提升，刘志富小肚鸡肠，怕影响到自己的负责人的地位，生生把那个协助人员排挤走，现在中心要停止办学，刘志富不敢正面做出通知，他让各班的教学老师在各班放小道消息说中心停止泡泡办学，可能要改成成人部，鼓动孩子们的家长们带孩子到别的中心，造成现在在中心上学的孩子们的家长们人心惶惶，不知何去何从，再没法联系到俞敏洪老师的情况下，无奈在此留言并反映情况，望帮助向俞敏洪老师反映，谢谢！