关于人与人之间交往的礼貌用语?(句子)-查字典问答网
时锐
一、打招呼用语
要求:说话亲切,礼貌待人,热情招呼,谈吐自然.
1、您好!
2、您早!
3、早晨好.
4、请.
5、请问.
6、请坐.
7、请稍等.
8、请原谅.
9、请您走好.
10、请多关照.
11、请多多指教.
12、请教一下.
13、没关系.
14、对不起.
15、不要紧.
16、别客气.
17、您贵姓?
18、打扰您了.
19、谢谢.
20、晚上好.
21、晚安.
22、再见.
23、欢迎您再来.
二、称呼用语
要求:笑脸相迎,亲切称谓,落落大方,宾至如归.
24、同志.
25、先生.
26、夫人.
27、太太.
28、小姐.
29、经理.
30、部长.
31、局长.
32、主任.
33、科长.
三、征询应答用语
要求:热情有礼,认真负责,洗耳恭听,解客之难.
34、您有什么事情?
35、我能为您做点什么?
36、您有别的事吗?
37、这会打扰您吗?
38、您需要**吗?
39、您喜欢**吗?
40、您能够**吗?
41、请您讲慢一点.
42、请您再重复一遍好吗?
43、好的.
44、是的.
45、我明白了.
46、这是我应该做的.
47、我马上去办.
48、不,一点都不麻烦.
49、非常感谢!
50、谢谢您的好意.
四、道歉语
要求:态度诚恳,语言温和,虑心倾听,谋求谅解.
51、实在对不起.
52、这是我的过错.
53、打扰您了.
54、是我工作马虎了,一定改正.
55、这完全是我工作上的失误.
56、真不好意思,让您受累了.
57、非常抱歉,刚才是我说错了.
58、刚才的谈话请您能谅解.
59、是我搞错了,向您道歉.
60、说话不当,使得您不愉快,请谅解.
61、这事我也不太清楚,等我问清楚,再告诉您.
62、您提的意见很多,我们一定采纳改进工作.
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