我家孩子参加了新东方高考秋季班，孩子来电话说教数学的老师数学课讲的不好同学们要求换老师，班主任不同意

　　你好：我家孩子报名参加了新东方秋季高考理科班，孩子反映教数学的老师讲课听不懂，同学们普遍反映听不懂，找班主任要求换老师，班主任说不能换。我想请问有谁能告诉我为什么和公布的老师队伍不一致呢？老师讲的课学生听不懂要求换老师过分吗？