你好，

　　请参考如下退班通知：

　　退班须知

　　（一）现场报名的退班须知

　　A、学员在开课前及试听期内（以听课证开课日期为准）可以申请退班。

　　B、请携带听课证原件、学员身份证原件或提供报名密码、领取的教材及资料和已开具的发票到北京新东方学校总部或各成人报名点办理退班手续。如需代办，代办人须同时出示本人身份证原件。

　　C、如学员使用支票报名，需10个工作日后方可申请退班。

　　D、办理支票退班时，款项由学校开具支票退还学员，支票收款单位须同报名时提供的出票单位名称一致。

　　E、退班时如学员将领取的教材及资料全部退回且保存完好（未拆封、无涂写及污损），则退还全部教材及资料费；如有无法退回的教材及资料(已拆封、涂写或污损），则照价扣款。

　　F、试听期内应退金额=学员原交费用-收费的试听课费用－未退还教材费用。

　　G、班级结课后无法办理任何业务，试听期的相关说明请参照招生简章附录。

　　H、18岁以下学员办理退班业务时，除需要学员本人有效证件外，还必须有家长的有效证件复印件及签字。

　　（二）网上、电话、汇款报名的退班须知

　　A、需在开课前办理退班业务，过了试听期后或听课证丢失后无法办理退班退款业务。

　　B、退班可选择退班退款或退班不退款：

　　退班退款：的款项退回原支付账户，请于退款手续办理完毕20个工作日后查询相应款项（银行不会短信通知到账，请直接查询银行卡余额或拨打原始支付银行客服电话查询）。

　　退班不退款：如果申请退班，但学员后期还需要在我校继续学习，为了简化您以后的报名手续，建议把款项保留至学员在我校的个人账目中（账目名称即学员编号，如：BJ10156）。待二次报名时，可直接致电010-62605556报班。

　　C、18岁以下学员办理退班业务时，除需要有学员本人的有效证件外，还必须有家长的有效证件复印件及签字。

　　D、 退班成功后我们会以短信形式通知。如一周后仍未收到通知，可直接致电010-62605556查询。

　　（三）退班业务流程

　　★ 有效证件包括：身份证、户口本、护照、军官证、学生证。

　　★ 传真：010-62529511（自动接收），传真确认电话：010-62605556。

　　★ 须在已报班开课前办理

　　1、未领取听课证退班

　　网上在线申请：登陆http://baoming.xdf.cn网上报名系统后，点击“订单查询”并进行新东方通行证登录后，再点击“我要转/退班”（仅限网上报名的）；

　　邮件办理：请把学员本人有效证件电子版及业务需求发至feixian@xdf.cn邮箱中；

　　传真办理：请把学员本人有效证件复印件及业务需求发至010-62529511（自动接收）；

　　现场办理：在开课前学员可凭本人有效证件（学生证、户口本、军官证均可）及听课证号到各就近现场报名点领取听课证后现场办理退班手续。如委托他人代办的，代办人除出示学员本人有效证证件外，还须同时出示代办人有效证件原件。

　　★邮件、传真办理业务的在发出退班申请的同时，请将表格中的内容书写完整一并发送，如下所示：

　　学员姓名电话听课证号申请退班退款

　　或退班不退款退班原因现就读学校年级专业

　　（大学在校生）

　　2、已领取听课证退班

　　现场办理：在开课前学员可凭本人有效证件（学生证、户口本、军官证均可）及听课证到各就近现场报名点现场办理退班手续。如委托他人代办的，代办人除出示学员本人有效证证件外，还须同时出示代办人有效证件原件。

　　快递办理：已领取听课证的学员若不方便到报名点办理退班手续，请在已报班开课前，将学员有效证件复印件连同听课证原件寄回，已开发票的需退回发票原件。退班需注明信息同未领取听课证退班。听课证及发票寄回地址如下：

　　收件地址：北京市海淀区海淀中街6号新东方学校三层；

　　收件人：电子商务中心；

　　邮编：100080；

　　电话：010-62605556

　　3、其他情况请参照北京新东方《学员须知》中“现场报名须知”。

　　祝好，

　　一切顺利！！

　　北京新东方学校听说读写拔高项目初中组教师周兵

　　邮箱：v_zhoubing@xdf.cn

　　我想您这边已经过了退班时间了；

　　可以到就近的新东方报名大厅，班里延转，可以直接转到另一个班，也可以暂时停课；

　　记得带听课条过去哈！

　　如果在试听期限内，可以退。建议你咨询客服，询问具体的办法。

　　请问你上了前两节课是否在试听期内？因为新东方规定在开课前和试听期内（以我校开课日期开始计算）可以退班，试听期结束一律不准退班。