【2014华东理工网络学院作业题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:如何打造一个优秀的系统和平台?如何改造一个旧有的系统和平台?选项:a、改变我们】

　　2014华东理工网络学院作业

　　题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5

　　内容:

　　如何打造一个优秀的系统和平台?如何改造一个旧有的系统和平台?

　　选项:a、改变我们的制度b、改变我们的方法c、改变我们的文化d、改变我们的心态

　　题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5

　　内容:工作的质量可以用什么来衡量的?选项:

　　a、不符合要求的代价b、符合要求的代价c、最终创造的价值d、成本

　　题号:13题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5

　　内容:

　　达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么?

　　选项:a、不要在工作中设立返工区b、取消精神上的返工区c、提前做好预防d、提前制定计划

　　题号:14题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5

　　内容:什么是一个国家、一个民族的永恒要求?

　　选项:a、善良b、诚实、守信c、韬光养晦、卧薪尝胆d、强盛、实力

　　题号:15题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5

　　内容:对一个人,一个组织的最高评价,更是一个组织走向成功的起点是什么?

　　选项:a、第一次把事情做对b、值得信赖c、零缺陷d、强大

　　题号:16题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5

　　内容:企业成功的关键是什么?

　　选项:a、必须时刻关注消费者的需求变化b、努力适应并符合消费者的需求c、把握需要d、努力向客户推销自己的产品

　　题号:17题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5

　　内容:第一次把事情做对的法则的顺序是什么?

　　选项:a、确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对

　　b、确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对

　　c、确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对

　　d、确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对

　　题号:18题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5

　　内容:

　　什么决定企业的质量?

　　选项:a、员工的数量b、设备的先进c、员工的素质d、员工对企业文化的认同感

　　题号:19题型:多选题（请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个）本题分数:5

　　内容:

　　质量管理的实质,就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯,从而使每一个人的日常工作第一次就能做对,与谁的关系获得?

　　选项:a、客户b、合作者c、供应者d、自身

　　题号:20题型:多选题（请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个）本题分数:5

　　内容:预防是什么的过程?

　　选项:a、分类b、分析c、计划d、思考